Foire aux questions

CONFINEMENT 3

Publié le 05 AVRIL 2021

INFO COVID-19
(du 05/04/2021 au 03/05/2021)

DRIVE MAGASIN HORAIRES

01 Saint Sulpice les Feuilles : Du mardi au samedi de 10h00 à 12h00
02 Neuville de Poitou : Le vendredi de 10h00 à 13h00 et le samedi de 14h00 à 18h00
03 Bellac : Le samedi de 9h00 à 12h00
04 Limoges centre : Le lundi de 8h30 à 12h00 et le mercredi de 8h30 à 12h00
05 Argenton-sur-Creuse : Le samedi de 9h00 à 12h00
06 Guéret : Le mercredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
07 Châteauroux Cap Sud : Le jeudi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
08 Saint BenoÎt Le Grand Large : Le vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
09 Boisseuil : Le mercredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
10 Saint Medard en Jalles : Le mardi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 13h00
11 Saint André de Cubzac : PAS DE CLICK & COLLECT
12 Poitiers centre : PAS DE CLICK & COLLECT
13 Loches : Le jeudi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
14 Blagnac : Le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
15 Châtellerault : Le vendredi de 10h00 à 13h00 et le samedi de 14h00 à 18h00
16 Brive : Le samedi de 10h00 à 13h00
17 Marsac-sur-Isle : Sur rendez-vous au 06 60 57 73 19
18 Niort : Le vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
19 Soyaux : PAS DE CLICK & COLLECT
20 Châteaubernard : PAS DE CLICK & COLLECT
21 Sarlat-la-Caneda : PAS DE CLICK & COLLECT
22 Chambray-lès-Tours : Le jeudi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
23 L'Isle Jourdain : PAS DE CLICK & COLLECT
24 Vierzon : Le jeudi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
25 Sainte Eulalie : PAS DE CLICK & COLLECT
26 Sainte Verge : PAS DE CLICK & COLLECT
27 Bressuire : PAS DE CLICK & COLLECT

Publié le 15 janvier 2021

INFO COVID-19
NOUVEAUX HORAIRES
(du 16/01/2021 au 30/01/2021)

01 Saint Sulpice les Feuilles : Du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30
02 Neuville de Poitou : Du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00.
03 Bellac : Du mardi au samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 19h00.
04 Limoges centre : Lundi au mercredi de 9h30 à 12h30 et de 13h à 17h30. Du jeudi au samedi de 9h30 à 19h00.
05 Argenton-sur-Creuse : Du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00.
06 Guéret : Le lundi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Du mardi au samedi de 9h00 à 19h00.
07 Châteauroux Cap Sud : Du lundi au samedi de 09h30 à 19h00.
08 Saint BenoÎt Le Grand Large : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
09 Boisseuil : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
10 Saint Medard en Jalles : Le lundi, mardi et jeudi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le mercredi, vendredi et samedi de 9h30 à 19h00.
11 Saint André de Cubzac : Du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 - 17h30. Vendredi et samedi de 9h30 à 19h00.
12 Poitiers centre : Du Lundi au vendredi de 9h30 à 13h15 et de 14h15 à 17h30. Le samedi de 9h30 à 19h00.
13 Loches : Lundi et mardi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30 - Du mercredi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 - 17h30. Le samedi de 9h30 à 19h00.
14 Blagnac : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
15 Châtellerault : Du lundi au vendredi de 10h00 à 12h45 et de 14h00 à 19h00.
16 Brive : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
17 Marsac-sur-Isle : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
18 Niort : Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h30 et de 14h30 à 17h30. Le samedi de 9h30 à 19h00.
19 Soyaux : Du lundi au samedi de 09h30 à 19h00.
20 Châteaubernard : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h00.
21 Sarlat-la-Caneda : Du lundi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 - 17h30. Le samedi de 10h00 à 19h00.
22 Chambray-lès-Tours : Du lundi au mercredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30. Du jeudi au samedi de 9h30 à 19h00.
23 L'Isle Jourdain : Du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 19h00.
24 Vierzon : Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le samedi de 9h30 à 19h00.
25 Sainte Eulalie : Le lundi, mardi et mercredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le jeudi, vendredi et samedi de 9h30 à 19h00.
26 Sainte Verge : Du lundi au jeudi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30. Le vendredi et le samedi de 9h30 à 19h00.
27 Bressuire : Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30. Le samedi de 9h30 à 19h00.

CONFINEMENT 2.0

Publié le 30 octobre 2020

Comment réserver vos articles en Click & Collect ?

Imajeans met à disposition gratuitement à sa clientèle un service de Click & Collect. Le fonctionnement est le suivant :


Vous recevez un e-mail de confirmation vous indiquant le traitement de votre demande par le magasin sélectionné.	Vous pouvez récupérer votre commande une fois la prise de rendez-vous confirmée avec la date et l’heure (le paiement se fera uniquement en magasin).

INFO COVID-19 1.0

Publié le 17 mars 2020

Puis-je toujours passer commande sur imajeans.fr ?

- Oui, vous pouvez toujours réaliser vos commandes sur imajeans.fr et vous faire livrer à domicile sans contact. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir les meilleurs délais de livraison.

Quel sont les délais de livraison ?

- Nous continuons à proposer la livraison à domicile par Colissimo le mercredi, jeudi et vendredi sous un délai de 5 jours ouvrés. Dans certains cas ce délais peu atteindre 10 jours ouvrés.

Puis-je attendre la fin du confinement pour renvoyer un article qui ne me convient pas ?

- Oui vous pouvez attentre la fin du confinement (ce que nous conseillons), nous étendons la période des retours à 100 jours pour échange ou remboursement.

Nous vous informons que notre service clientèle est toujours disponible par mail à contact@imajeans.fr ou par téléphone au 0555069664 du lundi au vendredi de 9h à 12h.

Toute l'équipe d'imajeans vous remercie pour votre confiance. Prenez soin de vous et de vos proches et surtout restez chez vous.