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Foire aux questions
CONFINEMENT 2.0
Publié le 30 octobre 2020
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Comment réserver vos articles en Click & Collect ? Imajeans met à disposition gratuitement à sa clientèle un service de Click & Collect. Le fonctionnement est le suivant : |
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Vous recevez un e-mail de confirmation vous indiquant le traitement de votre demande par le magasin sélectionné. |
Vous pouvez récupérer votre commande une fois la prise de rendez-vous confirmée avec la date et l’heure (le paiement se fera uniquement en magasin). |
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INFO COVID-19 1.0Publié le 17 mars 2020 |
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Puis-je toujours passer commande sur imajeans.fr ?
- Oui, vous pouvez toujours réaliser vos commandes sur imajeans.fr et vous faire livrer à domicile sans contact. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir les meilleurs délais de livraison.
Quel sont les délais de livraison ?
- Nous continuons à proposer la livraison à domicile par Colissimo le mercredi, jeudi et vendredi sous un délai de 5 jours ouvrés. Dans certains cas ce délais peu atteindre 10 jours ouvrés.
Puis-je attendre la fin du confinement pour renvoyer un article qui ne me convient pas ?
- Oui vous pouvez attentre la fin du confinement (ce que nous conseillons), nous étendons la période des retours à 100 jours pour échange ou remboursement.
Nous vous informons que notre service clientèle est toujours disponible par mail à contact@imajeans.fr ou par téléphone au 0555069664 du lundi au vendredi de 9h à 12h.
Toute l'équipe d'imajeans vous remercie pour votre confiance. Prenez soin de vous et de vos proches et surtout restez chez vous.
Tous nos magasins sont maintenant ouvert !
Les couturières et les couturiers des magasins Imajeans et Maillochon fabriquent des masques en tissu pour leurs collègues et leurs proches.
Voici leurs réalisations...
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